A1.4. Choisir et utiliser les outils les plus adaptés pour communiquer avec les acteurs et usagers de la formation

Dans le cadre de mon exercice au sein du Cafoc, de la demande de contribution à l'ouvrage Champs pour Champs (mis en oeuvre par l'Espace Formateur), j'ai écris un article relatif aux relations dans la Foad. Celui-ci résulte de mes observations des usages des apprenants, des spécificités des outils de communication et de leurs applications pédagogiques.

En distinguant les outils asynchrones et synchrones, je précise également le rôle du tuteur.

Dans mon chapitre 2 (ouvrage l'enseignement en ligne, de boeck, p 73) à propos de la culture TICE des enseignants formateurs, qu'il leur est nécessaire de :

• connaître et d'utiliser les services internet, notamment les outils de communication dans leur usage "naturel", avant de les utiliser à des fins pédagogiques.
• d'adopter l'expression langagière propre aux TICE (claire, précise, concise) et à l'outil spécifique (mail, forum, blog, chat...)
• sans omettre la congruence cognitive (Baudrit, le tutorat, 2003).

Pour une approche pragmatique, de "terrain", je propose une référence professionnelle, celle d'une formation à distance destinée aux futurs tuteurs en ligne d'une formation hybride mixte présentielle distance destinée à un public d'artisanes ou de femmes d'artisans. Le programme de formation réalisé par mes soins, comportait différents medium de communication opportuns, selon le moment de formation, la situation pédagogique et les activités d'apprentissage demandées aux apprenants.