Comment organiser le portail pour répondre aux différents contextes d'usage : dossier de preuves pour le B2i adultes, espace collaboratif pour les projets et communautés de pratiques, portail de ressources pédagogiques, etc... Premières pistes et ébauche d'une architecture multi-site.

Constat d’usages

Le dispositif technique de FormaVia est perfectible, cela ne fait aucun doute. Il est cependant nécessaire de faire des choix dans le cadre d’un budget contraint. En choisissant des solutions opensource hébergées, nous garantissons la maîtrise des données dans le temps, tout en faisant l’économie de l’achat de licences et en participant à l'effort collectif d'amélioration des outils libres utilisés. Les ressources ainsi libérées permettent d'améliorer le site au plus près des besoins. Ces évolutions faites au fur et à mesure génèrent de la frustration, mais aussi une plus grande participation et appropriation des acteurs : le sujet est vivant, dans sa forme comme dans le fond. La plateforme sociale (id.formavia.fr) est de plus en plus utilisée au quotidien : la rencontre a permis de faire une critique de l’existant et de présenter un projet d’organisation des espaces. L'ensemble des remarques forme un recueil disparate de petites critiques et améliorations simples et rapides à traiter, mais aussi de chantiers plus structurants et engageants, d'un point de vue éditorial, mais aussi technique.

Depuis sa mise en service (juillet 2009), la plateforme sociale est proposée en version beta (phase d'expérimentation destinée à tester et identifier les fonctionnalités, en préparation d'une version plus stable).

Les améliorations concernent l’organisation éditoriale (et de manière générale, la confusion d'avoir des thématiques très diverses au même endroit), la refonte de la page d'accueil, et l’amélioration ergonomique dans son ensemble.

Sur ce dernier point, nous allons mettre en place un blog synthétisant l’activité du réseau. Il permettra en un seul coup d’œil et dès la page d’accueil de savoir ce qui se passe au sein de FormaVia.

Les points suivants seront pris en compte à court terme :

• identification d’une série de points d'améliorations ergonomiques et graphiques, notamment concernant la page d'accueil
• valorisation des travaux de FormaVia pour attirer de nouveaux membres, en utilisant une approche " marketing" du site
• mise en garde sur les difficultés de démarrage et mise en place d'un guide d'accueil

Les deux points suivants dépendent de l’architecture fonctionnelle et technique, mais aussi des acteurs qui doivent se présenter. Un effort particulier sera porté lors du passage en mode multisite sur ces trois points :

• amélioration de l’annuaire des acteurs (en mobilisant les ressources PRAO, et les structures de l’orientation)
• création d’une cartographie des acteurs / membres du réseau
• meilleure identification des différents types d'espaces et des thématiques de publication

De façon générale, nous allons organiser les retours sur l’utilisation de la plateforme et ses usages possibles en formation, au gré des rencontres mais aussi de manière plus continue via le site.

Portail multisite

Pour faciliter l’organisation de l’information et répondre aux différents contextes d’usage à partir d’une même base technique, la démarche proposée est de mettre en place une plateforme multisite. Cela consiste, à partir d’un socle technique commun, de proposer des fonctionnalités spécifiques pour chaque espace. A ce stade, nous proposons quatre premiers espaces, qui couvrent les différents types de suites susceptibles d'être mis en place par la suite :

Espace public personnel : c’est un réseau social ou un annuaire étendu. Chaque utilisateur possède sa page, sur laquelle il peut organiser et rendre visible ses publications provenant des autres espaces. On peut imaginer que cet espace serve à construire son dossier de preuves pour le B2i adultes ou le C2I professionnel.

Espace éditorial : il regroupe les contributions publiques provenant des groupes ou des projets. C’est un espace de consultation. On peut imaginer sur la base de cette architecture un portail spécifique pour les ressources pédagogiques B2i. 

Espace Groupes : il rassemble les groupes de travail (communautés de pratiques et projets). Cet espace fonctionne comme un extranet et nécessite un login et password pour y accéder.

Cette architecture a pur objectif de clarifier les usages, les pratiques et d’éditorialiser l’information. Les fonctionnalités seront mises en place progressivement, après tests préliminaires sur une version beta, afin d’avancer concrètement dans la définition fonctionnelle de chacun de ces espaces.