Cette page est conservée à titre d'archive : les évolutions qui ont suivi ont principalement été décrites dans des articles de blog, ou annoncées via les lettres d'information et actualités de la plateforme.

La plateforme évolue assez rapidement pendant la phase d'expérimentation ; cette page garde trace de ces évolutions :

17 juin :

1. ajout d'un menu en mode "hors connexion" (pour retour à l'accueil et connexion, plus recherche)
2. Modifications menu supérieur : Menu déroulant sous l'icône de Profil (accès Mon profil, Tableau de bord, Mes réglages et Activité)
3. ajout mail vers les groupes, et groupements de contacts
4. corrections dans les Pages wiki : texte d'accueil et nuage de recherche
5. vérification et correction du module d'invitation par mail : fonctionnel (prend aussi en charge les fichiers .csv (séparés par virgules et points-virgules)- en plus des retours à la ligne)
6. modifications des types de fichiers ("général" devient "divers")

La synthèse est accessible depuis la page d'accueil (articles 1 à 4). Les comptes rendus détaillés des ateliers sont consultables dans les sous-pages (menu de gauche) ou en cliquant ci-dessous (intitulé des ateliers).

Contexte et objectif de la rencontre :

Il s'agissait - le temps d'un après-midi - de construire ensemble les modalités de mise en œuvre d'une culture numérique pour tous en Rhône-Alpes : comment se positionner, s’évaluer vis-à-vis de compétences numériques qui ne cessent d'évoluer, comment se professionnaliser, quels parcours faut-il mettre en place pour les professionnels que vous êtes et comment... autant de questions que nous nous poserons autour de 4 ateliers d’échanges.

Cette rencontre devai permettre de construire le programme opérationnel du réseau régional pour l’année à venir en tenant compte de vos préoccupations.

Plusieurs hypothèses de travail sont envisagées au niveau de la DEFC (Direction de l'Emploi, de la Formation Continue et de l'Egalité Professionnelle du Conseil Régional Rhône-Alpes). Celles-ci prennent en compte les travaux des différentes communautés et projets, mais aussi la place de plus en plus importante du numérique dans le quotidien. A ce stade rien n'a été décidé. Les échanges dans le réseau sont très instructifs concernant les enjeux, les usages et les besoins. Nous vous invitons à lire le compte-rendu de la communauté "Culture numérique" pour la présentation de la nouvelle communauté et des enjeux associés ; deux idées structurent la réflexion en cours :

• les apprenants devraient pouvoir acquérir des compétences numériques adaptées à leurs parcours et capacités en vue d'une plus grande autonomisation (apprendre à apprendre). Le B2I Adultes pourrait être l'objectif diplômant.

• l'ensemble des acteurs de la formation, de l'orientation et animateurs d'EPN doivent acquérir un socle commun de compétences numériques (langage commun). A terme, une certification pourrait être demandée aux professionnels dans le cadre des appels d'offre de la Région. 

Ces pistes nécessitent des débats, des discussions et des échanges. Cette rencontre avait pour but d'enrichir la réflexion commune avec les retours d'expérience des uns et des autres.

Déroulement de la réunion :

14h : Présentation du cadre régional et des orientations pour l’année avenir, par la Direction de l'Emploi, de la Formation Continue et de l'Egalité Professionnelle du Conseil Régional Rhône-Alpes (DEFC)

Présentation de l'Ecole de la 2nde chance par son directeur

14h30 : Quatre ateliers d’échanges sous la forme d'un OpenWorld Café. (Pas de choix d'atelier à faire, tout le monde passe en groupe restreint 20mn par atelier)

Atelier n°1 - Le Référentiel de compétences numériques
La construction d'un outil de positionnement pour les professionnels. Comment évaluer les compétences numériques des professionnels vis à vis du référentiel que le réseau FormaVia est en train de construire avec ses membres dans le cadre de la CoP "culture numérique pour tous en Rhône Alpes".
Rapporteur : Jézabel Roullée, réseau FormaVia
Co-rapporteur : Guy Pastre, M@ison de Grigny, Réseau CoRAIA

Atelier n°2 - La professionnalisation des acteurs : sujets et modalités de formation.
L'acculturation numérique des professionnels, comment les aider à se professionnaliser, quel est le rôle des acteurs, quelles sont les modalités de formation, d’échanges de savoirs et d'expériences pour progresser en termes de compétences numériques
Rapporteur : François Duport, réseau FormaVia
Co-rapporteur : Rébecca Chappe, Directrice du CEFRA

Atelier n°3 - Prototypage de la démarche sur un territoire.
Comment décliner ces actions de façon expérimentale, sur un territoire, quel type de partenariats, où se trouvent les ressources, comment les organiser, comment faire...
Rapporteur : Olivia Vernier, réseau FormaVia
Co-rapporteur : Annie Raynaud, Présidente du Cypiée

Atelier n°4 - Comment améliorer la plate-forme Formavia, pour quels usages ?
Comment peut-elle s'adapter mieux encore aux attentes du réseau, des professionnels, comment améliorer la plate-forme d'un point de vue technique et pratique pour pouvoir passer d'un stade expérimental à un stade de déploiement.
Rapporteur : Florian Daniel, réseau FormaVia
Co-rapporteur : Stéphane Leprince, Formateur l'ADEA

16h30 : Synthèse des échanges

17h : Conclusion

Méthode d'animation des ateliers :

La démarche s’inspire des « cafés à emporter » ou « Café Découverte » (mode d’emploi en PDF sur le site des WorldCafé ou sur celui-ci ).
  
Le « World Café » est un processus créatif qui vise à faciliter le dialogue constructif et le partage de connaissances et d’idées, en vue de créer un réseau d’échanges et d’actions. Ce processus reproduit l’ambiance d’un café dans lequel les participants débattent d’une question ou d’un sujet en petits groupes autour de tables. À intervalles réguliers, les participants changent de table. Un hôte reste à la table et résume la conversation précédente aux nouveaux arrivés. Les conversations en cours sont alors ‘fécondées’ avec les idées issues des conversations précédentes avec les autres participants. Au terme du processus, les principales idées sont résumées au cours d’une assemblée plénière et les possibilités de suivi sont soumises à discussion.

A chaque table, les projets en cours de FormaVia servent d’amorce à la discussion.

Vous pourrez passer d’une table à l’autre et contribuez à l’avancée des idées. L’objectif est d’aboutir à un programme opérationnel répondant à vos attentes.

Informations pratiques :

Date : Lundi 8 novembre 2010
Horaire : 14h - 17h
Lieu de la rencontre : l'Ecole de la 2ème chance de l'Agglomération Grenobloise
3 rue Manouchian – 38 130 Echirolles
Tél : 04 76 29 03 03
Mail : info@e2c38.fr

Plan d'accès : lien direct

INSCRIPTIONS : une seule adresse : contac@formavia.fr

• la première version de cette page constituait le support d'un atelier VAE à la M@ison de Grigny, dans le cadre des travaux du groupe VAE pour les animateurs d'EPN en fin d'année 2010 : Présentation de la plateforme sociale FormaVia)
• cette page constitue une présentation de la plateforme orientée "outil" : pour une présentation plus pratique et fonctionnelle, veuillez vous référer à la partie décrivant les fonctionnalités de la plateforme.

Qu'est-ce qu'Elgg ?

• Un logiciel opensource qui permet de créer des sites web communautaires, intranets, extranets et autres sites disposant de fonctionnalités sociales,
• Historiquement, un logiciel développé en contexte universitaire en Angleterre, pour valoriser les compétences des étudiants (ePortfolio),
• Maintenant, un framework de développement de plateformes sociales (moins spécialisé qu'à l'origine),
• Une communauté internationale de développeurs et opérateurs de sites : elgg.org (>50.000 membres), ainsi qu'une communauté francophone elgg.fr.

Pourquoi Elgg dans le cadre de FormaVia ?

• Une expérimentation démarrée en avril 2009 suite aux conclusions du FormaCamp, faisant état d'un réseau social de la formation en Rhône-Alpes
• Un positionnement entre le Portail public (plateforme wiki - mediawiki, puissant mais prise en main lourde) et la Plateforme de formation (Moodle, également puissant mais très spécialisé, et surtout non utilisé). Principaux avantages : gestion des droits, groupes, publication aisée, notifications, et plasticité de la plateforme (permet de répondre aux besoins d'évolutions rapidement).
• Jusqu'à l'été 2010 : plusieurs expérimentations utilisent la plateforme avec de petits groupes aux usages divers : intranets, groupes de travail, expérimentations pédagogiques, veille, publication, etc.
• Entretemps : des évolutions au fil de l'eau, mais sans refonte graphique ou ergonomique complète (feedback toujours bienvenu)
• A venir : une réorganisation des divers types d'espaces de la plateforme : (intitulés temporaires) Identité Publique, Portfolio, Groupes et Editorial. La partie Portfolio donnera lieu à un chantier sur les prochains 18 mois...
  Plateforme en ligne sur http://elgg.formavia.fr/ ou http://id.formavia.fr/

Qu'est-ce qu'est, et que permet de faire cette plateforme ?

Un site web.. (pas seulement des "réseaux sociaux" !)

Des utilisateurs 

• des "contacts" (qui peuvent être organisés en "listes" ou "regroupements" de contacts)
• un profil utilisateur (avec gestion des accès sur chaque élément du profil)
• Un "tableau de bord personnalisable" (widgets), façon netvibes

Des publications (contenus) 

• Personnelles, ou dans le cadre d'un groupe
• De divers types : forum, blog, page collaborative, marque-page, fichier, agenda, vidéo, dossier, statuts (publiables sur Twitter..), etc.
• Avec la possibilité d'"embarquer" des contenus "riches" dans quasiment tous les champs texte (codes "embed" et widgets, iframes, flash, etc.)
• Avec une gestion fine des droits d'accès sur chaque contenu publié : Public, Membres du site, Contacts, Privé, plus divers groupes d'accès correspondant à ses groupes, ou personnels

Des notifications par mail et/ou via le site

• lors de la publication d'un commentaire sur l'un de vos contenus (selon les réglages choisis)
• lors de la publication d'un contenu ou d'un commentaire par l'un de vos contacts ou liste (selon les réglages choisis pour chacun)
• lors de la publication d'un contenu dans un groupe (selon les réglages choisis pour chacun)

Des groupes

• Une série d'outils qui peuvent être activés et utilisés
• gestion de l'inscription au groupe
• gestion de la visibilité du groupe (groupes masqués, ou au contraire consultables sans se connecter)
• Note : les accès aux contenus sont indépendants de la publication dans un groupe (ex. on peut créer un contenu privé dans un groupe ouvert et public)

Des accès transverses

• Tous les articles de blog, toutes les pages, etc.
• (toujours en fonction des droits de chacun)

Comment l'utiliser ?

référez-vous aux diverses pages d'aide à ce sujet : voir le sommaire ci-contre

• Créer un compte (cf. page Inscription et connexion au site)
• Ajouter une photo (ou avatar) et renseigner son profil (cf. page Mon Profil / Mon portfolio)
• Rejoindre des groupes (cf. page Les Groupes)
  
  • Accès libre : "Rejoindre le groupe" (depuis la page d'accueil du groupe)
  • Accès restreint : Demander à adhérer au groupe (la demande doit être validée par l'administrateur du groupe). Le créateur du groupe peut également y inviter ses contacts (qui doivent déjà disposer d'un compte)
• Se mettre en relation (cf. page Les Contacts)
  
  • Annuaire des membres
  • Membres des groupes
  • Selon les publications
• Réglages divers et notifications (cf. page Mes Réglages et Les Notifications et alertes)
• Tableau de bord et widgets (cf. page Tableau de bord)
• Note : la pertinence du tableau de bord personnel est discutable, et il est peut-être superflu par rapport au profil et à une page d'accueil personnalisée. La plateforme (et surtout la nouvelle version) évoluant en fonction de vos retours, n'hésitez pas à dire comment vous aimeriez qu'elle fonctionne !

Où trouver de l'aide ?

L'ensemble de la documentation de la plateforme est regroupée dans le présent wiki, à partir de la Page d'accueil du Guide de démarrage. Celui-ci référence également quelques articles plus épars liés à des Questions/Réponses (via le tag "FAQ").

Lire la page Où trouver de l'aide pour plus de détails.

Les futurs événements apparaissent en page d'accueil, ainsi que dans le menu : Agenda.

Les événements passés restent accessibles, en naviguant dans la liste des événements à partir de la page Agenda : http://id.formavia.fr/pg/event_calendar/

Le système de gestion des événements permet :

• de créer un événement, avec une série d'informations associées : date et heure, lieu, organisateur, contacts, champs libre pour les détails de l'événement, etc.
• de s'inscrire à des événements existants (et se désinscrire) ; la liste des participants a la même visibilité que l'événement lui-même.
• de gérer les inscriptions à ces événements : une notification par mail est envoyée à la personne qui a créé l'événement, à chaque inscription ou désinscription d'une personne

Comme pour toute publication au sein de cette plateforme, l'"auteur" de l'événement a la possibilité de rendre celui-ci public, ou d'en restreindre l'accès à certains types d'utilisateurs : membres d'un groupe, contacts, membres du site, etc.

Une fois votre compte validé, il est vivement recommandé d'ajouter une photo (ou avatar) et de commencer à renseigner votre profil (cf. page Mon Profil / Mon portfolio). Cela permettra aux autres utilisateurs de mieux vous situer en identifiant vos centres d'intérêt, travaux, compétences : outre la valorisation de vos compétences personnelles, cela facilite la mise en relation par l'identification de vos sujets de travail et centres d'intérêt. L'ajout d'une photo (ou d'une image qui vous représente), permet de mieux repérer l'origine des contributions et est également recommandée.

Un petit détour par les pages d'aide du présent Guide ne fait jamais de mal : nous vous invitons à le garder ouvert dans une autre fenêtre/onglet pendant vos premiers pas, et à consulter en particulier la page de présentation de l'interface du site, qui décrit l'organisation des différents menus et des zones des pages.

Puis nous vous invitons à faire un petit tour sur le site en explorant les menus déroulants (menu supérieur) qui offre un accès direct aux diverses fonctionnalités du site :

• parcourez la liste des Groupes (Annuaire des groupes) et inscrivez-vous à ceux qui vous intéressent :
  • Accès libre : "Rejoindre le groupe" (depuis la page d'accueil du groupe),
  • Accès restreint : Demander à adhérer au groupe (la demande doit être validée par l'administrateur du groupe). Le créateur du groupe peut également y inviter ses contacts (qui doivent déjà disposer d'un compte) ;
• explorez l'Annuaire des membres du site, afin de vous mettre en relation avec d'autres personnes. Une carte vous permet de repérer les membres qui ont renseigné leur position géographique. Vous découvrirez au fur et à mesure divers moyens de suivre les publications des autres membres et de vous mettre en relation avec eux :
  • Annuaire des membres (recherche multicritère, cartographique, etc.),
  • Membres des groupes (centres d'intérêts communs),
  • Selon les publications (telle personne m'intéresse par ses publications, je rentre en relation avec elle),
  • Recommandations automatiques faites par le système, etc.

Un détour par vos réglages et préférences personnels (décrits dans Mes Réglages et Les Notifications et alertes) vous permettra de repérer où changer quelques options utiles (adresse email d'inscription, mot de passe, connexion à Twitter..), et en particulier comment choisir vos notifications pour chacun de vos groupes et contacts.

Certains apprécieront le Tableau de bord personnalisable et ses widgets (cf. Tableau de bord), ainsi que les diverses pages synthétiques qui vous permettent de suivre et retrouver vos propres publications comme l'activité globale de la plateforme.

Organisation schématique de l'interface de la plateforme sociale de FormaVia

Description des différentes zones

Le menu supérieur est identique quel que soit la page du site : il vous permet de naviguer parmi les principales rubriques et fonctionnalités du site : Accueil, Mon Portfolio, Mon réseau, Mes groupes, la messagerie, et le lien de Déconnexion.

Les menus sont différenciés selon que vous êtes connecté ou déconnecté.

Le menu thématique, en bandeau juste en dessous du menu supérieur, regroupe une série de raccourcis utiles : FAQ, présentation de FormaVia, le forum principal, et quelques autres liens utiles.

Un fil d'Ariane, situé immédiatement en dessous, indique votre position dans le site, et le "chemin" permettant de retrouver la page que vous consultez.

Le corps de la page est généralement divisé en 2 parties (avec quelques exceptions selon les types de pages) :

• dans la barre latérale gauche, un menu contextuel vous permet d'accéder à diverses fonctionnalités variables selon le contexte. Ce menu est organisé du général vers le particulier :
  
  • on retrouve d'abord le lien vers le groupe qui "contient" le wiki (par ex. sur cette page qui appartient au groupe Le Forum, un lien vers la page d'accueil de ce groupe),
  • quelques liens génériques : fil RSS, suivi de la page, signalement d'un contenu litigieux...),
  • puis les actions possibles sur cette page (par ex. dans le cas d'un wiki comme sur cette page : modifier, créer une sous-page, effacer, historique des modifications),
  • et enfin d'autres informations spécifiques à la page affichée : ici le sommaire du wiki, avec l'arborescence des pages qui composent ce document. 
• dans le reste de la page, la partie qui contient le contenu proprement dit, que vous lisez actuellement.

Une partie intermédiaire "Besoin d'aide" située juste avant le pied de page offre quelques informations de contact pour trouver de l'aide.

Le pied de page permet de visualiser d'un coup d'oeil les dernières publications, modifications et commentaires, ainsi qu'une série de liens utiles vers d'autres sites régionaux, les pages de suivi et flux RSS globaux du site, et divers accès vers les contenus de la plateforme.

Il regroupe également tout en bas de page les mentions et informations légales de la plateforme.

Vous pouvez également trouver de l'aide

• via le moteur de recherche du site (en haut à droite) : saisissez un terme de recherche puis appuyez sur Entrée ;

• via le groupe d'accueil (auquel cette page appartient) : le forum de groupe vous permet de poser vos questions sur l'utilisation de la plateforme et de vous entraider entre membres du site. Vous y êtes automatiquement inscrit après votre inscription ;

• via les autres membres de la plateforme, et bien sûr l'équipe d'animation : chacun est susceptible de vous aider en fonction des questions que vous vous posez. Si vous rencontrez une difficulté, d'autres l'ont sans doute rencontrée également avant vous. La messagerie interne vous permet d'envoyer un message à vos contacts, ou aux membres des groupes auxquels vous appartenez ;

• pour des questions précises ou à caractère confidentiel, contactez d'abord l'animateur de votre groupe ; s'il s'agit d'un point plus technique, ou en cas d'indisponibilité, envoyez un message à Florian Daniel (ou à l'adresse elgg@formavia.fr si vous n'avez pas accès à la plateforme) ;

• Le bouton "Feedback", en violet sur la gauche de l'écran (et accessible sans être connecté ou membre du site), vous permet de signaler un bug, un contenu litigieux, ou de suggérer des améliorations. Ces signalements et demandes de tous types ne sont pas rendus publics, mais réservés à l'équipe d'animation qui les traite ou les transmet à qui de droit le cas échéant. Attention car ce n'est pas le moyen de contact le plus rapide : en cas d'urgence préférez une messagerie instantanée ou le mail !

Formations et entraide à distance

• Des formations sont organisées ponctuellement dans le cadre de l'activité des communautés de FormaVia : référez-vous à l'agenda et prenez contact avec les animateurs des différentes communautés pour connaître les dates et thématiques des prochaines formations ; ces formations sont réservées aux membres du réseau ;

• La Conciergerie du Jeudi propose toutes les semaines (hors périodes de vacances) un temps d'accompagnement à distance sur divers points précis concernant l'utilisation de la plateforme. Inscription conseillée aux diverses sessions (une heure entre midi et 13h, le jeudi) ;

• Enfin des dispositifs plus expérimentaux visent à favoriser l'entraide entre membres de la plateforme, notamment via des outils comme Sparkangels (qui peut être intégré dans le profil de chacun des membres de la plateforme).

Voici une petite liste non exhaustive des divers moyens de rester informé :

• Le fil d'activité : il s'agit de l'activité récente de la plateforme, filtrable selon divers critères ; ce fil est cependant avant tout disponible en page d'accueil lorsque vous êtes connecté :
  • filtre en fonction du champ concerné : personnel, activité de vos contacts, activité dans les groupes dont vous êtes membre, activité globale,
  • filtre par type d'activité : celle des membres, des groupes (adhésions), celle liée aux wikis, aux blogs, aux marque-pages, etc.

• Listing des dernières créations et modifications de publications (contenus) :
  • toutes les dernières publications par ordre antéchronologique (+récents en haut),
  • toutes les dernières mises à jour par ordre antéchronologique,
  • ces deux vues précisent également le niveau d'accès à ces contenus, et proposent un fil RSS pour les suivre sans passer par le site (à ceci près que les fils RSS ne listent que les contenus en accès Public).

• Listing de toutes vos publications et contributions, toujours par ordre antéchronologique ; les plus hackers (= "bidouilleurs", NDLR) pourront également l'utiliser pour lister les contenus publiés par d'autres membres (mais toujours dans le respect des droits d'accès à ces contenus ! - il ne s'agit pas là d'un passe-droit) en ajoutant ?owner=GUID_utilisateur à la fin de cette adresse..

• D'autres listings globaux par type de contenus, que l'on retrouve en pied de page ou via les différents menus contextuels (tous les blogs, wikis, etc.) ;

• Les alertes et notifications par mail bien sûr, décrites dans les fonctionnalités du site ;

• Chaque recherche sur le site produit un fil RSS spécifique que vous pouvez utiliser dans votre agrégateur ou navigateur favori ;

• Votre tableau de bord personnalisable vous permet justement, via le widget "RSS", de choisir une série de flux à consulter directement depuis cette plateforme ;

• Enfin vous trouverez des fils RSS sur quasiment tout type de page, et en particulier pour les Groupes (dernières publications), les listings (recherches, blogs, etc.), ou les commentaires lorsque vous consultez une page en particulier.

Ces modifications ont été faites en réponse aux retours que vous nous avez fait remonter via la fonctionnalité "Feedbacks". Vous pouvez suivre tous vos retours et les réponses apportées dans le groupe d'Aide : http://id.formavia.fr/pg/feedback

L'un des points à améliorer concerne les "widgets", ou "modules" que vous pouvez utiliser pour personnaliser votre page de profil ainsi que votre "tableau de bord" (votre page d'accueil personnelle et personnalisable). Leurs titres ne sont pas toujours très explicites, et les explications associées probablement insuffisantes pour que l'on comprenne facilmeent à quoi chacun peut servir. De plus, de nombreux modules s'étaient ainsi ajoutés au fil du temps, et il serait utile de faire un peu de ménage dedans, en fonction de l'utilisation que vous en avez : certains sont très peu utilisés, et à retirer, ou à améliorer pour devenir vraiment utiles.

Vos retours nous intéressent afin que vous puissiez composer au mieux votre page de profil, et construire un tableau de bord efficace.

Pour cela, je vous propose de travailler ensemble : j'ai repris ci-dessous la liste exhaustive de ces widgets, et souhaiterais que vous nous fassiez part de votre utilisation et de vos souhaits ou questions : lesquels enlever ? lesquels améliorer ? lesquels sont incompréhensibles ou devraient être décrits autrement ?

La liste qui suit demande quelques explications :

• le premier niveau correspond au nom technique utilisé en interne par la plateforme : il n'est là que pour faciliter le travail lorsqu'il me faudra faire des modifications
• les 2 deux informations qui suivent sont : 
  • le titre du module, tel qu'il apparaît sur votre page de profil, ou dans votre tableau de bord personnel
  • le contexte d'utilisation : peut-il être utilisé sur son profil seulement (profile), sur son tableau de bord seulement (dashboard), ou les 2 (all) ?

L'idée est de dire si chacun porte bien son nom (ou proposer un nouveau nom + explication éventuellement), lesquels vous sont utiles ou pas, et où vous souhaitez les utiliser (profil, tableau de bord, ou les 2).

Si certains vous sont totalement inconnus ou à l'utilité obscure, dites-le aussi : je ferai un petit article pour epxliquer son fonctionnement !

Merci pour vos retours !

La liste des widgets actuellement utilisés :